política de Privacidade

SUA PRIVACIDADE: VISÃO GERAL

Se você é um consumidor no Espaço Econômico Europeu (" EEA ") ou na Suíça, esta política de privacidade (" Política de Privacidade ") explica como processamos seus dados pessoais quando você faz compras em nossas lojas, acessa ou usa nossos sites, registra-se e participe de eventos, interaja conosco nas mídias sociais ou interaja conosco de outra forma. (coletivamente, " TATAGARDEN ", ​​" nós " ou " nós ") são os controladores de dados dos dados pessoais que processamos sobre você.

Observe que fornecemos avisos de privacidade diferentes ou adicionais em relação a certas atividades, programas e ofertas. Por exemplo, esta Política de Privacidade não se aplica a consumidores localizados fora do EEE e da Suíça. Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade em outra jurisdição, consulte a política de privacidade disponível em nossas lojas ou publicada em nosso site para essa jurisdição.

Por favor, leia esta Política de Privacidade de tempos em tempos para certificar-se de que você entende como processamos seus dados pessoais e as escolhas que você tem em relação a tal processamento.

REVISÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A TATAGARDEN reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se fizermos alterações, iremos notificá-lo revisando a data na parte superior desta Política de Privacidade. Se fizermos alterações materiais nesta Política de Privacidade, forneceremos a você um aviso adicional (como adicionar uma declaração às páginas iniciais de nossos sites ou enviar uma notificação).

Coleta de Dados Pessoais

Nesta Política de Privacidade, " dados pessoais " significa qualquer informação sobre um indivíduo cuja identidade seja aparente ou possa ser verificada, direta ou indiretamente.

Coletamos dados pessoais de você em relação ao seu acesso e uso de nossos sites, suas compras na loja ou online de nossos produtos ou serviços, ou se você nos fornecer dados pessoais por meio de outros canais ou mídia, como mídia social ou um serviço de registro de eventos. Em particular, coletamos dados pessoais diretamente de você em conexão com as seguintes atividades:

Registrando-se para uma conta ou preenchendo formulários em nossos sites ou em nossas lojas (isso inclui informações que você fornece quando solicita informações adicionais, por escrito ou verbalmente, sobre nossos produtos ou serviços ou se inscreve para receber nossos boletins informativos por e-mail, mensagens de marketing ou cupons);

Completar um perfil ou carregar metas em nossos sites;

Interagir conosco nas mídias sociais, como marcando-nos e/ou nossos produtos, ou permitindo que sigamos seu perfil de mídia social;

Comprar qualquer produto ou serviço de nós; Fornecer feedback sobre design ou produto ou fazer outros envios para nós;

Solicitar informações ou assistência nossa, incluindo correspondência com nossa equipe de atendimento ao cliente e por meio de mídias sociais;

Participar ou responder a pesquisas ou pedidos de opinião, feedback e preferências sobre nossos produtos e serviços;

Participar ou registrar-se em eventos, concursos de consumo, sorteios e outras promoções;

Usando outros recursos de nossos sites que podem ser oferecidos de tempos em tempos, o que pode exigir tais informações para utilizar o recurso.

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais em conexão com as atividades descritas acima: seu nome, nome de usuário, senha, endereço de e-mail, endereço, número de telefone, números de cartão de crédito e débito (com datas de validade), preferências pessoais, objetivos, e quaisquer outros dados pessoais que você decidir incluir em seu perfil ou em outras comunicações conosco.

Quando você acessa e usa nossos sites, também coletamos automaticamente dados, incluindo dados pessoais, usando cookies, pixels e armazenamento local. Os dados que coletamos automaticamente incluem seu endereço IP, tipo de navegador, horários de acesso, páginas visualizadas, frequência de suas visitas aos nossos sites, as rotas pelas quais você acessa nossos sites e o uso de quaisquer hiperlinks disponíveis em nossos sites. Isto ajuda-nos a proporcionar-lhe uma boa experiência quando navega nos nossos websites e permite-nos melhorar os nossos websites. Para obter informações detalhadas sobre os cookies que usamos e as finalidades para as quais os usamos.

Você pode ter a opção de vincular sua conta de mídia social à nossa conta de mídia social (como no Facebook). Se você vincular sua conta de mídia social à nossa conta de mídia social, o serviço de mídia social poderá compartilhar certos dados sobre você e suas atividades conosco de acordo com suas políticas de privacidade e suas configurações de privacidade em seus serviços. Se recebermos dados sobre você dessa maneira, combinaremos esses dados com os dados pessoais que coletamos diretamente de você.

Uso de seus dados pessoais

Em geral, usamos seus dados pessoais para responder às suas solicitações, realizar as transações solicitadas, manter e personalizar sua conta e nossas interações com você e fornecer, manter e melhorar nossos produtos e serviços. As finalidades específicas para as quais processamos seus dados pessoais são definidas abaixo:

Para administrar sua conta e perfil online (a base legal para este processamento é nosso interesse legítimo em entender melhor as necessidades e expectativas do usuário e melhorar nosso site);

Para fornecer produtos e serviços a você, o que inclui processar pagamentos, enviar notificações relacionadas às suas compras e processar trocas e devoluções (a base legal para esse processamento é a execução do contrato de compra entre você e a TATAGARDEN);

Para conduzir ou administrar eventos, concursos, sorteios, sorteios ou outras promoções nas quais você tenha participado (a base legal para este processamento é a execução do contrato entre você e a TATAGARDEN relacionado a tal concurso, sorteio, sorteio ou outra promoção) ;

Para responder a qualquer comunicação sua, inclusive para solucionar problemas com nossos sites (a base legal para esse processamento é nosso interesse legítimo em fornecer a você um site funcional);

Para analisar a sua utilização e personalizar a sua experiência nos nossos websites (a base legal para este processamento é o nosso interesse legítimo em compreender melhor as necessidades e expectativas dos utilizadores e melhorar os nossos websites);

Para desenvolver e gerenciar os negócios e operações da TATAGARDEN (a base legal para esse processamento é nosso interesse legítimo em entender o comportamento de compra, melhorar nossa seleção de produtos e serviços e explorar maneiras de desenvolver e aprimorar nossos negócios);

Para medir o seu envolvimento nas redes sociais com a nossa marca (a base legal para este processamento é o nosso interesse legítimo em compreender a eficácia das nossas estratégias de marketing);

Para detectar, investigar e prevenir transações fraudulentas, erros, negligência, quebra de contrato e outras atividades ilegais e proteger contra danos aos direitos, propriedade ou segurança da TATAGARDEN e de nossos usuários, clientes, funcionários ou público, inclusive usando vigilância por vídeo sistemas (a base legal para este processamento é o nosso interesse legítimo na prevenção de fraude, erro, negligência, violação contratual e outras atividades ilegais e na proteção e segurança das nossas instalações, clientes, funcionários e público);

Para cumprir as nossas obrigações legais, incluindo as nossas obrigações fiscais, as relacionadas com a prevenção de fraude e branqueamento de capitais, e as necessárias para beneficiar dos direitos reconhecidos por lei, ou quaisquer requisitos ou disposições regulamentares (a base legal para este processamento é conformidade com nossas obrigações legais sob as leis do EEE e da Suíça relacionadas a, por exemplo, tributação, lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo e lei de proteção ao consumidor);

Para lhe oferecer oportunidades de compra de produtos ou serviços que acreditamos possam ser do seu interesse, complementando as informações que coletamos sobre você com informações de terceiros (a base legal para esse processamento é nosso interesse legítimo em fornecer informações sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, a menos que a lei aplicável exija que obtenhamos o seu consentimento, caso em que o faremos).

DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Não compartilhamos dados pessoais sobre você com terceiros, exceto nos seguintes casos:

a. Nossos Prestadores de Serviços. Compartilhamos dados pessoais com terceiros que prestam serviços para nós, incluindo suporte ao cliente, hospedagem na web, tecnologia da informação, processamento de pagamentos, cumprimento do produto, controle de fraude, mala direta e distribuição de e-mail, concurso, evento, sorteios e administração de promoção e serviços analíticos . Compartilhamos apenas com provedores de serviços os dados pessoais de que eles precisam para prestar serviços para nós. Como nossos provedores de serviços estão localizados em todo o mundo, observe que essas divulgações envolvem transferências internacionais de seus dados pessoais, conforme descrito na seção "Transferências de dados" ABAIXO.

b. Consultores Profissionais. Compartilhamos dados pessoais com nossos consultores jurídicos, financeiros, de seguros e outros em conexão com os tipos de transações corporativas descritas acima ou em conexão com o gerenciamento de todo ou parte de nossos negócios ou operações.

c. Conformidade com a Lei. Divulgamos dados pessoais quando acreditamos que isso é razoavelmente necessário para cumprir a lei aplicável ou processo legal (incluindo solicitações de autoridades), para responder a reclamações (incluindo consultas suas em relação às suas compras da TATAGARDEN) ou para proteger os direitos , propriedade ou segurança pessoal da TATAGARDEN, nossos usuários, funcionários ou o público.

d. Consentimento. Partilhamos dados pessoais com terceiros quando temos o seu consentimento para o fazer. Por exemplo, se você decidir participar de determinadas áreas ou recursos interativos de nossos sites, como criar um perfil público e postar suas metas, você concorda com a divulgação dessas informações a outros usuários de nossos sites.

SEGURANÇA DE DADOS

Temos medidas físicas, técnicas e administrativas em vigor para ajudar a proteger os dados pessoais contra perda, acesso ou processamento não autorizado, modificação, divulgação, dano, alteração, destruição ou outro uso indevido. Infelizmente, a transmissão de informações pela internet não é totalmente segura ou privada. Você entende que quaisquer mensagens ou informações enviadas para nossos sites podem ser lidas ou interceptadas por outras pessoas. Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança dos dados pessoais coletados pela TATAGARDEN, entre em contato conosco.

SEUS DIREITOS DE DADOS PESSOAIS

Sujeito a certas limitações e exceções, você tem os seguintes direitos legais em relação ao processamento de seus dados pessoais:

Direito de obter informações: Você tem o direito de solicitar informações sobre como processamos seus dados pessoais.

Um direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso ou uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre você.

Um direito de retificação: Você tem o direito de solicitar que corrijamos ou complementemos os dados pessoais imprecisos ou incompletos que processamos sobre você.

Um direito de apagamento: Você tem o direito de solicitar que excluamos dados pessoais sobre você.

Um direito de restrição de processamento: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais, para que possamos armazenar esses dados, mas não processá-los de outra forma.

Um direito à portabilidade de dados: Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar que forneçamos os dados pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e você tem o direito de transmitir esses dados a outro controlador sem impedimento da TATAGARDEN.

Direito de se opor ao processamento: Você tem o direito de solicitar que paremos de processar dados pessoais sobre você. Por exemplo, quando seus dados pessoais são processados ​​para fins de marketing por e-mail, você tem o direito de se opor a tal processamento a qualquer momento, clicando no link “cancelar inscrição” na parte inferior de tais comunicações de marketing.

O direito de revogar o seu consentimento: Quando nosso processamento é baseado em seu consentimento, você tem o direito de revogar tal consentimento a qualquer momento.

O direito de registrar uma reclamação: Você tem o direito de registrar uma reclamação sobre nossas práticas de proteção de dados junto a uma autoridade supervisora. Você pode fazer isso entrando em contato com a autoridade supervisora ​​do seu país.

Se você gostaria de exercer qualquer um desses direitos ou se tiver dúvidas ou perguntas relacionadas às nossas práticas ou procedimentos de privacidade, entre em contato conosco.

Questões ou Comentários

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: info@tatagardenlingerie.com

Correto a partir de 2 DE DEZEMBRO DE 2022