INFORMAÇÕES E PREÇOS DE ENTREGA

Nós enviamos apenas para países da UE até agora. Nós enviaremos para mais países em todo o mundo em um futuro próximo. Certifique-se de que seu destino de envio esteja na lista de países abaixo. Caso contrário, envie-nos um e-mail com info @tatagardenlingerie.com para obter uma remessa personalizada.

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Custos de remessa

Portugal Continental - 4,90€ (3 dias úteis)

Açores e Madeira - 5,90€ (5 dias úteis)

🇦🇹 🇧🇪 🇨🇿 🇩🇰 🇫🇮 🇫🇷 . 🇱 🇪🇸 🇸🇪 🇨🇭 🇬🇧

Standard - 8,60€ (7 dias úteis)

Ups - 12,60€ (3 dias úteis)

Observação: infelizmente, se você não mora em um país da Comunidade Econômica Europeia (CEE), talvez seja responsável por quaisquer impostos alfandegários impostos pelo seu país. É responsabilidade do comprador entender e efetuar o pagamento dessas cobranças.

Envio Sua privacidade é nossa principal preocupação. Não queremos que seu vizinho ou colega de cima saiba de onde veio seu pedido ou seu conteúdo. Por isso, tomamos todo o cuidado para enviar os pedidos da forma mais discreta possível: sem nosso logotipo ou quaisquer detalhes que remetam à nossa loja, nem conteúdo descritivo.

Prazos de Entrega Entrega em 24h úteis para encomendas com destinos em Portugal Continental:

Pedidos pagos em dias úteis até as 13h são processados ​​e entregues à transportadora no mesmo dia. Pedidos pagos após as 14h de dia útil, feriado ou final de semana serão processados ​​no próximo dia útil.

Em Portugal Continental, o serviço contratado com a transportadora prevê a entrega no dia útil seguinte entre as 09h00 e as 19h00. Nas Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira, os prazos de entrega variam entre dois e cinco dias úteis. (Serviço temporariamente reduzido devido ao COVID-19, o envio pode ser feito em até 48 horas)

Excepções Prometemos fazer o nosso melhor para processar e enviar a sua encomenda dentro dos prazos acima referidos, mas excecionalmente, por motivo de doença, erro informático, elevado volume de encomendas, etc., poderemos necessitar de um dia adicional. Observe que pode haver atrasos e imprevistos por parte dos serviços de transporte. Embora não possamos nos responsabilizar por atrasos das transportadoras, tentaremos agilizar a entrega com elas.

Por favor, considere isso ao fazer seu pedido.

Portes de Envio Portugal Continental - 4,90€ (CTT)

Regiões Autónomas (Açores e Madeira) - 5,90€ (CTT)

Campanhas de Frete Grátis As campanhas de frete grátis são válidas apenas para os primeiros envios e não para reenvios de pedidos.

Rastreamento Para todas as formas de envio, você receberá um e-mail com o número e link para rastrear seu pedido junto à transportadora.

Número de telefone Durante o processo de encomenda, solicitamos que nos forneça um número de telefone. Este número é utilizado para facilitar o contacto para a entrega da sua encomenda, apenas em caso de necessidade, tanto por parte da transportadora como do nosso Serviço de Apoio ao Cliente.

Encomendas não reclamadas Se, após várias tentativas de entrega por parte da transportadora, não reclamar a sua encomenda no prazo indicado, e a encomenda for devolvida à Cupcake Love Store, serão-lhe imputadas as despesas de devolução da encomenda às nossas instalações, juntamente com uma taxa de manuseio de € 2,50 para reabastecimento e taxas bancárias. No caso de ter usufruído do envio gratuito, o custo do envio também será deduzido do valor a ser reembolsado devido ao cancelamento do pedido